VoIP به ستون فقرات ارتباطات تجاری مدرن تبدیل شده است. در مقایسه با تلفن سنتی ، VoIP انعطاف پذیری ، مقیاس پذیری و کارآیی هزینه را ارائه می دهد. با این حال ، کیفیت تماس های VoIP تا حد زیادی به زیرساخت های اصلی شبکه بستگی دارد. در حالی که روترها و فایروال ها نقش مهمی ایفا می کنند ، سوئیچ شبکه اغلب شخصیت سوء تفاهم است.
انتخاب سوئیچ شبکه مناسب برای VOIP می تواند به معنای تفاوت بین ارتباطات خالص -کلوئولوژیک و شکایات مداوم نوسان ، تأخیر و تماس های کاهش یافته باشد. مهندسان شبکه فقط در مورد خرید سخت افزار جدید نیستند – بلکه در مورد درک این ویژگی ها برای ترافیک صوتی مهم هستند.
این راهنما از تامین کننده VoIP Comexcel هنگام انتخاب سوئیچ معرفی VoIP ، ملاحظات اساسی را می شکند و نکات و نمونه های عملی را برای کمک به مهندسان در انتخاب بهترین سوئیچ شبکه با اعتماد به نفس ارائه می دهد.
چرا VoIP به سوئیچ های ویژه احتیاج دارد
بر خلاف گشت و گذار در وب یا ایمیل ، ترافیک صوتی در زمان واقعی است و نسبت به تأخیرها بسیار حساس است. تاخیر ساده 150 میلی متری می تواند در پخش ویدیوهای جریان ناچیز باشد ، اما وقتی یک تماس تلفنی یک اکو و وقفه قابل توجه ایجاد می کند.
سه عامل اصلی بر کیفیت VOIP در سطح سوئیچ تأثیر می گذارد:
- تأخیر: تأخیر بین ارسال بسته و هنگام دریافت آن. در حالت ایده آل زیر 150 میلی ثانیه در هر صدا.
- لرزش: تغییر در زمان ورود بسته هایی که می توانند صدا را تحریف کنند.
- از دست دادن بسته ها: هر بسته از دست رفته به یک صوتی مفقود تبدیل می شود ، که به سرعت کیفیت تماس ها را مختل می کند.
بنابراین ، سوئیچ های VoIP باید مکانیسم هایی را برای اولویت ترافیک صوتی فراهم کنند و اطمینان حاصل کنند که به صورت متوالی تحویل داده می شود ، حتی اگر شبکه تحت بار سنگین باشد.
ویژگی های سوئیچینگ سوئیچ برای VoIP
قدرت بر فراز اترنت (پو)
بیشتر تلفن های IP مدرن به منبع تغذیه بیش از اترنت (POE) متکی هستند ، که هم قدرت و هم داده ها را از طریق کابل اترنت فراهم می کند. این امر نیاز به آداپتورهای قدرت فردی را از بین می برد و سیم کشی را ساده می کند.
هنگام ارزیابی سوئیچ ها ، مهندسان باید به دنبال این باشند:
- پو+: این دستگاه حداکثر 30W را به پورت مناسب برای اکثر تلفن های IP و دستگاه های کنفرانس ویدیویی ارائه می دهد.
- پو ++ (802.3BT): برای دستگاه های خواستار بیشتر تا 60W یا حتی 100W ارائه می دهد.
- بودجه کل پو: اطمینان حاصل کنید که سوئیچ می تواند به طور همزمان از تمام دستگاه های متصل پشتیبانی کند.
کیفیت خدمات (QoS)
QoS یک نقطه عطف VoIP است. بدون آن ، بسته های صوتی با انتقال داده های فله به طور مساوی رقابت می کنند و منجر به تماس های پاره شده می شوند.
قابلیت های کلیدی QoS شامل موارد زیر است:
- مارک های DSCP: بسته ها را به گونه ای طبقه بندی کنید که سوئیچ ها بدانند که کدام ترافیک برای اولویت بندی است.
- شکل گیری ترافیک: باند فرکانس را به صورت هوشمندانه توزیع کنید.
- دم اولویت: اطمینان حاصل کنید که ترافیک صوتی در داده های حساس کمتری پرش کرده است.
برای یک شکست فنی عمیق تر ، به راهنمای QoS QoS به سیسکو مراجعه کنید ، که طبقه بندی بسته ها ، مارک های DSCP ، طراحی و استراتژی های دم مخصوص طراحی شده برای ترافیک صوتی را توضیح می دهد.
نگهداری VLAN
جدایی صدا و داده ها از VLAN های مختلف ، عملکرد و امنیت را بهبود می بخشد. این مانع از برنامه های داده های سنگین مانند انتقال پرونده ها از مداخله در تماس ها می شود و امکان کنترل دقیق تر دسترسی در شبکه های صوتی را فراهم می کند.
بسیاری از سوئیچ های پشتیبانی صدای vlansکه به طور خودکار تلفن های IP را بدون پیکربندی دستی تشخیص داده و بخش ها را ساده می کند و اجرای آن را ساده می کند.
سوئیچینگ لایه 2 در مقابل لایه 3
- سوئیچ های لایه 2 در لایه پیوند پیوند کار کنید و برای اجرای کوچکتر ، جایی که مسیر توسط یک دستگاه جداگانه پردازش می شود ، کافی است.
- سوئیچ های لایه 3 فرصت های مسیریابی را اضافه کنید که به آنها اجازه می دهد تا ترافیک VLAN را مستقیماً مدیریت کنند. برای مشاغل بزرگتر یا اجرای بسیاری از سایت ها ، عملکرد لایه 3 اغلب ضروری است.
قابلیت اطمینان و بیش از حد
اقامت در شبکه های VoIP قابل قبول نیست. توابع به عنوان ترتیب. ، پیوستگیوت منبع تغذیه با منبع تغذیه زیر آب گرم عملکرد مداوم را حتی در صورت عدم موفقیت مؤلفه ارائه دهید.
بهترین روشها برای مهندسان شبکه
سوئیچ خوب فقط نیمی از نبرد است. پیکربندی صحیح به همان اندازه مهم است. در اینجا یک مثال ساده از سیسکو برای اولویت بندی ترافیک صوتی آورده شده است:
mls qos interface FastEthernet0/1 mls qos trust cos switchport voice vlan 10این قطعه به علائم COS از تلفن های IP اعتماد دارد و آنها را در صدای ویژه VLAN قرار می دهد و اولویت بندی را در سراسر شبکه تضمین می کند.
سوئیچ های بافر عمیق را برای مقابله با وانت های ترافیکی بدون اجرای بسته انتخاب کنید. صف های اولویت را برای جریان های VoIP پیکربندی کنید و بررسی کنید که آنها به درستی در مقادیر DSCP یا COS نقشه برداری شده اند.
حتی با سوئیچ مناسب ، نظارت فعلی بسیار مهم است. ابزارهایی مانند Wireshark ، SolarWinds یا PRTG می توانند به تجزیه و تحلیل بسته ها و پیدا کردن مشکلات قبل از توجه کاربران کمک کنند.
اجتناب از اشتباهات رایج
- دست کم گرفتن حجم مکالمه
بسیاری از آشکار شدن با توجه به اندازه مهندسان بدون در نظر گرفتن رشد ، به تقاضای امروز تغییر می کنند. همیشه تماس های اوج همزمان را محاسبه کرده و فضا را برای گسترش اضافه کنید. - خرید سوئیچ های غیرقابل کنترل
سوئیچ های ارزان قیمت ارزان قیمت ممکن است جذاب به نظر برسند ، اما فاقد ویژگی های QoS ، VLAN و نظارت هستند – این همه برای VoIP ضروری است. - نادیده گرفتن به روزرسانی های سیستم عامل
تعویض آسیب پذیری ها و اشکالات می تواند عملکرد و امنیت را به خطر بیاندازد. برای اطمینان از ثبات ، سیستم عامل را به طور مرتب به روز کنید. - مخلوط کردن تجهیزات قدیمی و جدید
اجرای VOIP بیش از سوئیچ های عملکردی محدود منسوخ می تواند تولید کار را منتقل کند ، حتی اگر دستگاه های بیشتری در جای دیگر اجرا شوند.
هزینه های بهره وری: به تعادل صحیح برسید
هر سازمان به یک سوئیچ شرکتی بالا نیاز ندارد. برای مشاغل کوچک با کمتر از 50 تلفن ، ممکن است سوئیچ Mid -Range 2 POE+کافی باشد.
با این حال ، مشاغل بزرگتر باید در سوئیچ های لایه 3 با QoS پیشرفته و عملکردهای کوتاه کننده سرمایه گذاری کنند. آنها مقیاس بهتری را ارائه می دهند و نیاز به روترهای خارجی را کاهش می دهند.
وقتی بودجه می کنید ، به آن فکر کنید قیمت کل مالکیت:
- مصرف انرژی
- قراردادهای نگهداری
- صدور مجوز نرم افزار (برخی از تأمین کنندگان Qo را در پشت مجوزها قفل می کنند)
نمونه های تأمین کننده و گزینه های صنعت
چندین تأمین کننده شبکه بر بازار سوئیچ های VoIP تسلط دارند:
- سریال کاتالیزور سیسکو: استاندارد صنعتی با QoS پایدار و ویژگی های امنیتی.
- Juniper Ex Series: راندمان قوی برای شبکه های شرکت.
- HPE ABA: برای مقیاس پذیری و سهولت کنترل شناخته شده است.
- ubiquiti unifi: گزینه بودجه برای اندازه های کوچک و متوسط.
هر کدام سازش دارند ، اما نکته اصلی این است که تضمین کنید کدام سوئیچ را انتخاب می کنید ، از POE ، تقسیم بندی VLAN و QoS پیشرفته استفاده می کند.
لیست کنترل عملی برای مهندسان
هنگام انتخاب سوئیچ VoIP ، سوالات زیر را بپرسید:
- آیا بودجه POE کافی را برای همه تلفن های IP فراهم می کند؟
- آیا پیکربندی کارکردها جامع و آسان QoS است؟
- آیا VLAN تلفن را پشتیبانی می کند یا به طور خودکار تشخیص می دهد؟
- آیا عملکرد لایه 3 برای محیط شما لازم است؟
- چگونه او با مازاد و امتناع مقابله می کند؟
- چه ابزارهای نظارت و مدیریت گنجانده شده است؟
پایان
انتخاب سوئیچ شبکه مناسب برای VoIP فقط به اضافه کردن سخت افزار جدید نیست – بلکه برای محافظت از کیفیت ارتباطات تجاری شما. مهندسان با تمرکز بر ظرفیت POE ، QOS ، تقسیم بندی VLAN و مخفف ، می توانند اطمینان حاصل کنند که هر مکالمه واضح و قابل اعتماد است.
بهترین سوئیچ ، برنامه ای است که با اندازه ، برنامه های رشد سازمان شما و نیازهای فنی مطابقت دارد. برای دفاتر کوچک ، یک سوئیچ 2 POE+ جامد ممکن است کافی باشد ، در حالی که مشاغل بزرگتر باید به سوئیچ های لایه 3 با ویژگی های پیشرفته QoS و امتناع نگاه کنند.
طولانی مدت فکر کنید: حجم آینده مکالمات ، بودجه مجوز و نگهداری را در نظر بگیرید و یک سیستم عامل به روز شده را نگه دارید. با سوئیچ مناسب و پیکربندی مناسب ، زمان اقامت خود را کاهش می دهید ، از شکایت مصرف کنندگان خودداری می کنید و یک تجربه VoIP یکپارچه را ارائه می دهید که با تجارت شما مقیاس می یابد.
