شما بدون شک خبر جدایی اینتل از پت گلسینگر را دیده اید. اطلاعات زیادی در مورد این داستان خاص وجود دارد، اما ما به خوبی آن را در خلاصه این هفته پوشش داده ایم. چیزی که من واقعاً می خواستم در مورد آن صحبت کنم، نقل قولی بود که در قسمتی که چند ماه پیش از دوستم مایکل بوشونگ شنیدم به آن اشاره کردم:
هیچ کس مسیر بازگشت به ارتباط خود را قطع نمی کند.
مدتی است که این موضوع در ذهن من بود و می خواستم در مورد اینکه چرا کاملاً درست می گوید صحبت کنم.
نتایج نیاز به درآمد دارند
شوق قطع کوپن ده سال پیش را به خاطر دارید؟ فکر می‌کنم از یک برنامه TLC درباره افرادی که دیوانه‌های فوق‌العاده پارتی بودند شروع شد. آنها حساب را انجام می دادند و می توانستند حدود 100 پوند برنج را به قیمت 2 دلار بخرند. آنها خمیر دندان را برای یک سال کامل ذخیره می کردند زیرا شما نمی توانستید برای آن پولی بپردازید. با این حال، این روند پس از حدود یک سال ناپدید شد. تا حدی به این دلیل بود که نمایش پس از از بین رفتن شوک خرید صابون دستی به ارزش دو سال، چندان هیجان انگیز نبود. دلیل دیگر این است که مردم متوجه شده اند که بسیاری از این معاملات ابتدا باید سرمایه گذاری کنید. البته می توانید تمام نخ های مورد نظر خود را با قیمت 3 دلار خریداری کنید. اما باید آن را با قیمت تمام شده بخرید و با تخفیف ارسال کنید. یا باید امیدوار بودید که شخصی در صندوق، ابتدا کوپن شما را سه برابر کند.
من این را مطرح می کنم زیرا نشان دهنده مشکلی در امور مالی شرکت است. دو راه برای افزایش سود وجود دارد. می توانید چیزهای بیشتری بفروشید یا می توانید هزینه ها را کاهش دهید. اکثر شرکت ها روش اول را انجام می دهند زیرا سریع ترین راه برای کسب درآمد است. شما کالاهای بیشتری می فروشید و پول بیشتری می گیرید. آسان به نظر می رسد، درست است؟ هنگامی که این فروش ها را انجام دادید، باید هزینه های خود را، مانند نیروی کار و سربار، قبل از اینکه به نتیجه برسید، حذف کنید. در حالی که شما باید مراقب این هزینه ها باشید، برخی از افراد آن را به سمت افراط می کشند، مانند کوپن های فوق العاده بالا.
من معمولاً این را زمانی بیان می‌کنم که مدیر عاملی رها می‌شود و جانشین فوری او مدیر مالی یا مدیر مالی است. در نمودار سازمانی، مدیر مالی تقریباً همیشه پس از مدیر عامل، رتبه دوم را در نظر می گیرد. چرا چون با پول سروکار دارند. آنها می‌دانند که چگونه می‌توانند بیشترین درآمد را داشته باشند و هزینه‌ها را تا حد امکان کاهش دهند تا بیشترین سود خالص را به دست آورند. روی کاغذ، این ایده عالی به نظر می رسد. اگر این مرد مسئول پول است، چرا او را مسئول تجارت نمی گذاریم؟
مشکل من زمانی پیش می‌آید که مدیر عامل جدید منصوب شده است فقط نگران هزینه ها شما این را با تصمیماتی مانند اخراج کارگران یا فروش بخش هایی از شرکت برای کاهش هزینه های اضافی مشاهده می کنید. اغلب با دیدن اینکه چگونه یک شرکت “کمربند خود را محکم می کند” بیان می شود تا به اصطلاح پول بیشتری کسب کند. باز هم تئوری عالی روی کاغذ. شرکت ها باید هزینه ها را کنترل کنند و این می تواند یک راه عالی برای تغییر ثروت شما در صورت مشکل باشد. اما وقتی هزینه های کاهش هزینه ها تمام شود چه اتفاقی می افتد؟
رهبران نود روزه
دلیل واقعی اینکه نمی‌توانید مسیر خود را به سمت ارتباط کاهش دهید این است که کاهش هزینه‌ها شرکت شما را از همان ابتدا در مسیر اصلی قرار می‌دهد. اگر فقط نگران هزینه‌های یک چیز هستید، نمی‌خواهید روی چیزی سرمایه‌گذاری کنید که می‌تواند سود بلندمدت به همراه داشته باشد. شما فقط به افق نزدیک نگاه می کنید. چرا برای پول درآوردن پول خرج کنیم؟
البته همه ما شرکت ها را می شناسیم باید اگر موفقیت بلندمدت می خواهند سرمایه گذاری کنند. اینتل یک مثال عالی است. طرح سرمایه گذاری فعلی در ریخته گری تراشه مطمئناً در آینده نتیجه خواهد داد. اما این آینده سال ها دور است. اینتل برای موفقیت در آینده باید از سود فوری صرف نظر کند. این به معنای واقعی کلمه نحوه کار سرمایه گذاری است. اگر بخواهم در یک حساب پس انداز پول در بیاورم، باید پولم را در آنجا بگذارم و تا زمانی که پول درآورد به آن دست ندهم. هزینه های فرصت اینگونه کار می کند و از هیچ کس دریغ نمی کنند.
با این حال، هزینه فرصت همتای تیره تری دارد، یعنی چرخه سه ماهه. ببینید، شرکت‌ها بر اساس یک برنامه پنج ساله فعالیت نمی‌کنند. یا سال مالی. آنها بر اساس یک برنامه سه ماهه اجرا می شوند. هر اتفاقی که می افتد باید بر سه ماهه جاری تأثیر بگذارد. هر تصمیم باید تا پایان سه ماهه پولی داشته باشد. چرا زیرا هر سه ماه یک شرکت سهامی عام باید گزارشی را برای سرمایه گذاران منتشر کند که در آن جزئیات میزان درآمد آنها را توضیح دهد. اگر سرمایه گذاران گزارش را دوست نداشته باشند، اعتمادشان را از دست می دهند و اگر تصمیم به فروش سهام شرکت شما بگیرند، ممکن است ارزش شرکت شما کاهش یابد.
بنابراین، مدیران عامل، به‌ویژه مدیرانی که از هزینه‌ها آگاه هستند، بیشتر به دلیل نیاز به موفقیت و سودآوری در هر سه ماهه به جای مواجهه با مشکلات عدم کسب درآمد کافی در سه ماه گذشته هدایت می‌شوند. آنها ترجیح می دهند به جای سرمایه گذاری برای آینده، دستاوردهای فوری را تشخیص دهند. و اگر سود بیشتری از فروش اشیا به دست نیاید چگونه به این امر دست می یابند؟ با کاهش بیشتر هزینه ها. از این رو نقل قول بوشونگ در بالا. مدیران عاملی که فاقد چشم انداز هستند، برای سرمایه گذاران برای یک چهارم یا شاید دو چیز عالی به نظر می رسند در حالی که هزینه های آسان کاهش می یابد. سپس نوبت تولید است. با این حال، شما نیروی کار و تیم های تحقیقاتی خود را خفه کردید زیرا آنها فوراً سودی به دست نیاوردند. بنابراین شرکت شما اکنون با مشکل مواجه شده است زیرا هیچ راهی برای درآمدزایی بیشتر وجود ندارد و هزینه ها حداقل است.
و سرمایه گذاران؟ آنها فقط به این اهمیت می دهند که شما در پایان سه ماهه چقدر پول خواهید داشت. آنها به سه ماهه آخر یا یک چهارم بعدی اهمیتی نمی دهند. همین الان آنها 2 دلار خود را می خواهند، مانند روزنامه نگار Better Off Dead. که منجر به یک حلقه بازخورد می شود که می تواند یک شرکت را نابود کند. پت گلسینگر در اینتل با این بازخورد مواجه شد. سرمایه‌گذاران در پایان این سه‌ماهه سود خود را می‌خواستند، و پت و بقیه صنعت می‌توانستند ببینند که برای موفقیت آنها زمان بیشتری طول می‌کشد. چه کسی برنده شد؟ خب، هیئت بازنشسته نمی شود.
تام بگیر
می دانم که کمی خشن به نظر می رسد، اما از اینکه سرمایه گذاران شرکت ها را به سمت موقعیت های غیرقابل تحمل سوق می دهند خسته شده ام، زیرا آنها نمی توانند سرمایه گذاری برای آینده را در یک ربع دیگر تصور کنند. به همان اندازه که ما معامله گران روزانه را به دلیل نداشتن چشم انداز مسخره می کنیم، برخی از سرمایه گذاران فصلی بهتر از این نیستند. فقط کمی صبر دارند. اگر ما شروع به ساخت شرکت‌هایی می‌کردیم که برای مدت طولانی در آن بودند و تصمیمات سرمایه‌گذاری را بر اساس سال‌های تقویمی به جای چرخه‌های فصلی می‌گرفتیم، فکر می‌کنم به طور کلی شرکت‌هایی با ثبات‌تر و کمتر به کاهش هزینه‌ها مانند دکمه برد اضطراری اعتماد می‌کردیم. و دیگر نگران این نخواهیم بود که آیا راه خود را برای کسب سود کوتاه می کنیم یا بینی خود را می بریم تا سرمایه گذاران بی چهره خود را به هم بزنیم.
