ساخت زیرساخت های ابری یک چیز است. حفظ همه چیز در اطراف آن ، از جمله صورتحساب ، تأمین ، پشتیبانی ، کار یکپارچه در هنگام رشد ، یک چالش دیگر است. این نوع کار قابل توجه نیست – مگر اینکه از دست رفته باشد.
کرکت فناوریمیزبانی و یک شرکت ابری با بازگشت ریشه به سال 2003 وجود دارد. و همانطور که بسیاری از تأمین کنندگان به آن گسترش می یابند خدمات مبتنی بر OpenStackآنها فهمیدند که تأخیر واقعی در زیرساخت ها نیست. این نحوه انجام همه کارها در مقیاس بود.
ما به عنوان سازمانی که به طور فعال از بنیاد OpenInfra پشتیبانی می کند ، ما با این فرصت تماس گرفتیم مدیر اجرایی تیم تامراوی “نه تنها برای یادگیری چگونگی تصمیم این چالش Sharktech بلکه برای دیدن چگونه ما پروژه های OpenStack برای WHMCS به تصمیم گیری بپردازید و چرا در زمان مناسب ، نوع مناسب کمک را انجام دهید و همه چیز را متفاوت انجام دهید.
برای ایمن ماندن ، در حال رشد باهوش
این تمرکز اولیه بر روی راه حل های محافظت شده DDOS ، اساس آنچه در حال حاضر Sharktech است: تأمین کننده خدمات ابری با فلزات لخت و OpenStackبا مراکز داده در سراسر جهان و بیش از 1000 مشتری در 73 کشور جهانحرف
ما اخیراً خدمات خود را گسترش داده ایم تا موارد بیشتری را نیز درج کنیم راه حل های زیرساختی شخصی وت اتوماسیون بهتر در مورد شارژ و ارائه مشتریان – مناطقی که کارایی و مقیاس برای رشد مداوم ما مهم است.
انتقال از محصولات استاندارد به راه حل های جذاب و جذاب ، تغییری است که بسیاری از تأمین کنندگان می توانند با آن ارتباط برقرار کنند ، این و نیاز به سیستم های پس زمینه که تحت فشار قرار نمی گیرند.
هنگامی که رشد اصطکاک را در معرض دید قرار می دهد
هرچه خدمات خود را بیشتر سفارشی کنید ، پشتیبانی از ابزارهای استاندارد دشوارتر است.
با افزایش پایگاه مشتری ما ، مدیریت پیچیدگی ارائه خدمات ، صورتحساب و ارتباط با مشتریان به صورت دستی یا از طریق یک ابزار محدود ، بیشتر و مقاوم تر می شود.
WHMC در مقطعی کار کرده است ، اما تاکنون می توانید بدون مواجهه با کارهایی که نمی تواند انجام دهد ، آن را فشار دهید.
ما به ادغام بهتری بین سیستم های داخلی و WHMC نیز نیاز داشتیم اتوماسیون قابل اعتماد ، ایمن و مقیاس پذیر بودعدم انعطاف پذیری در ماژول های خارج از قفسه ما را کند کرد.
به جای تنظیم ویژگی های جدید ، تمرکز این بود که عملیات اساسی را به درستی مقیاس بندی کنیم. زیرا وقتی با زیرساخت های بالا سر و کار دارید ، حتی ناکارآمدی کوچک نیز به سرعت ضرب می شود.
چرا با ترمیم دیررس سکته های اولیه را بپرسید
درست مانند بسیاری دیگر از صنعت ، Sharktech شروع به پرسیدن کرد. چه کسی با WHMC خوب است؟ چه کسی در واقع می تواند راه حل های شخصی ایجاد کند که از هم جدا نمی شوند؟
ماژولزارد هر بار که خواستار توسعه دهندگان و تأمین کنندگان راه حل های شخصی شدیم ، همچنان به عنوان یک نام برتر در جامعه WHMCS ظاهر شد. شهرت آنها به تخصص عمیق WHMC ها و توسعه سازگار باعث شد تا آنها از هم جدا شوندحرف
ما هنوز به یاد می آوریم که اولین بار با Sharktech شروع به کار کردیم. این همکاری به معنای بسیار زیادی بود ، زیرا ما فقط نمی خواستیم آنها مهارت های فنی خود را ببینند. ما امیدوار بودیم که آنها همچنین ببینند که ما واقعاً دنیای میزبانی را با عجیب و غریب ، نقاط فشار و جستجوی مداوم برای سرعت و ثبات درک می کنیم. و آنها انجام دادند.
ما به آنجا رسیدیم و از اولین مشاوره مشخص بود که آنها صنعت میزبانی در داخل و خارج را درک کنید – نه تنها از طرف فنی ، بلکه فرایندهای تجاری مورد نیاز برای بهینه سازی. این راه حل را تسهیل کرد.
سیستم های خوب تیم های شاد (و مشتری ها) را رقم می زنند
اتوماسیون بخش بزرگی از تصویر است ، اما آنچه در کار فعلی اهمیت دارد این است که بدانید تیم شما در واقع هدر رفته است.
ماژول های شخصی و ادغام ما با ModulesGarden ایجاد کرده ایم ورودی و خطاهای دستی به طرز چشمگیری کاهش می یابدارائه S ، چرخه صورتحساب ، مدیریت حساب مشتری – همه چیز اکنون بیشتر کار می کند.
تیم های تعمیر و نگهداری می توانند تمرکز را از مشکلات پشتیبان به تعامل واقعی مشتریان منتقل کنند. تثبیت زمان کمتری ، زمان بیشتری در واقع کمک می کند. و این چگونه به دنبال مشتری بود؟
از نظر مشتری ، این در نظر گرفته شده است تنظیمات سریعتر. ، ارتباط واضح ترو بیشتر حرفه ای در کل.
اما پیشرفت ها نه تنها در زیرساخت ها یا تجربه مشتری مشاهده شد. پاسخ داخلی همه چیز را گفت.
از نظر داخلی ، تیم ما قدردانی می کند وضوح و پس انداز در زمان تقریباً بلافاصله سردرد کمتر با صورتحساب ، بلیط های کمتری برای اطمینان از تأخیر -این سود در کل هیئت مدیره است.
از تیم هایی که در پشت صحنه کار می کنند تا کاربران نهایی ، که اغلب تا زمانی که چیزی شکسته نشود ، متوجه چیز زیادی نمی شوند – نتایج واقعی نبودند.
مشتریان در مورد چگونگی احساس عقلانی در حال حاضر ، به ویژه در طول صفحه اظهار نظر کرده اند. پخته نشده ، اما قابل توجه است – همه چیز فقط بهتر کار می کندحرف
پیشرفت همیشه سر و صدا نمی کند. بعضی اوقات به عنوان سؤال کمتر ، بلیط کمتر و سیستمی که فقط کار خود را انجام می دهد نشان داده می شود. این یک Sharktech -نوع آرامش عملیاتی را ایجاد کرده است که باعث می شود مقیاس در تلاش کمتر و اخیراً به عنوان یک جریان طبیعی احساس کند.
برای هر کسی که هنوز در حالت دستی گیر کرده است
بنابراین ، نکات تیم برای سایر شرکت هایی که ممکن است با چنین مشکلاتی روبرو هستند چیست؟
توصیه اصلی که به دیگران می دهیم این است: صبر نکنید تا ناکارآمدی جمع شود تا به دنبال کمک باشد. اگر به WHMCS اعتماد دارید اما خدمات شما در پیش فرض مناسب نیست ، سرمایه گذاری در راه حل های سفارشی می تواند به سرعت پرداخت شودحرف
این نوع درسی است که بعد از آن به وجود می آید ، که همه چیز در حال حاضر کند شده است – اما لازم نیست. هرچه زودتر بتوانید نقاط اصطکاک را کنترل کنید ، فضای بیشتری برای رشد واقعی می گذارید. Sharktech این تماس را زود انجام داد و مشخص است که آنها از آن زمان تاکنون از آن استفاده کرده اند.
حضور شریک زندگی مانند ماژولگرن – چه کسی دنیای میزبانی را می شناسد و قوطی با تیم فناوری خود از نزدیک همکاری کنید – همه کارها را متفاوت انجام دهید.
با تشکر فراوان از تیم تیممراوی و کل تیم Sharktech برای واقعی نگه داشتن آن و نشان می دهد که مقیاس زیرساخت های مبتنی بر OpenStack نباید با قیمت قدرت شما همراه باشد. ما مفتخریم که در این نقش نقش داشته ایم و مشتاقانه منتظر هستیم تا ببینیم Sharktech به کجا می آید.
چه چیزی یاد گرفتیم؟ این موفقیت در ابر و میزبانی اساساً برای ساخت هوشمند ، چابک باقی مانده و سرمایه گذاری در بخش هایی از تجهیزات شما است که مشتریان هرگز نمی بینند ، اما همیشه احساس می کنند. چیزی که باید در مورد آن فکر کنید ، به خصوص اگر در وسط مقیاس قرار داشته باشید و چیزهایی که از قبل احساس “به اندازه کافی خوب” می کنند.
و اگر در حال ارتقا OpenStack هستید ، پروژه های OpenStack برای WHMCS این مکان هوشمندانه برای شروع کاوش در مورد آنچه می تواند در پس زمینه بهتر کار کند.
به ماژول ما نگاهی بیندازید!
VN: F [1.9.22_1171]
قدرت رشد OpenStack با اتوماسیون سفارشی WHMC – مورد Sharktech. ،
