10 مزایای افزایش عملکرد CPQ شما

وقتی به یک بسته فکر می کنید ، تصور می کنم که اولین فکر شما تبلیغات در بسته های تبلیغاتی تلویزیونی است که به بسته های باورنکردنی با هدف دریافت مشتری به عنوان مشتری ، به تلفن ، تلویزیون و اینترنت جمع آوری شده و برای 12 ماه اول تخفیف دلپذیر برای شما دریافت می کنند. معامله

منظور ما وقتی از بسته بندی ها یاد می کنیم کمی متفاوت از آنچه در تلویزیون تبلیغ می شود ، متفاوت است. این مفهوم در کاربرد و اجرای متفاوت است اما متفاوت است.

در مورد بسته های موجود در دنیای Vars و MSP ، منظور ما عمل ترکیب محصولات و خدمات در طی فرآیند CPQ برای دستیابی به چندین نتیجه نهایی است:

1. برای تسریع در راه حل های ساخت و ساز و کوتاه کردن این نقل قول به یک ارز.
2. برای اطمینان از صحت هنگام ساختن راه حل برای مشتریانی که قطعات مختلف دارند.

با این حال ، این تنها نتیجه ای نیست که به پایان می رسد. در ساخت نقل قول های فناوری ، ده مزیت متفاوت برای استفاده از “قدرت قدرت” وجود دارد.

قبل از شیرجه رفتن ، احتمالاً باید در مورد بسته بندی و برخی از چالش های نرم افزار مدیریت بسته بندی CPQ ، پیشینه کمی ارائه دهیم.

بسته چیست؟

بسته ترکیبی از محصولات و خدمات برای ارائه خدمات یا راه حل مدیریت شده است. مثلاً نمونه های مختلفی از آنچه ممکن است یک بسته به نظر برسد وجود دارد:

• سخت افزار و مجوز برای ایجاد یک راه حل منحصر به فرد یا شخصی
• نرم افزار ، خدمات و مجوز برای ایجاد پیشنهادی برای خدمات مدیریت شده

در صورت ایجاد صحیح ، بسته بندی می تواند روند ایجاد پیشنهاد را سرعت بخشد و خطاها را از بین ببرد.

بسته

بسته ها می توانند در تنظیمات مختلف برای دستیابی به نتایج نهایی خاص در دسترس باشند. اینها دو تنظیمات هستند که از نظر بسته رایج ترین هستند.

بسته بندی استاندارد – یک بسته استاندارد به شما امکان می دهد چندین عناصر را که معمولاً برای فروش تکراری هستند ترکیب کنید و آنها را به عنوان یک بسته به کاتالوگ اضافه کنید. هنگام ایجاد BOM به صورت دستی یا استفاده از یکی از فرآیندهای کار مدیریت ، این بسته های استاندارد می توانند روند را سرعت بخشند. به عنوان مثال ، اگر در حال فروش بسته نصب WiFi با دسترسی ، نصب ، کابل ، نصب و مجوز هستید ، اطمینان می دهد که هر بار و مقادیر مناسب هر بار عناصر مناسب دارید.

بسته اسکی – یک بسته SKU بسیاری از مؤلفه ها را در یک ردیف ترکیب می کند و آنچه را که مشتری می بیند ضمن حفظ عملیات خود ، ساده می کند. به عنوان مثال ، یک بسته خدمات کنترل شده فایروال ممکن است شامل موارد زیر باشد:

• مدیریت ماهانه
• هزینه هیئت مدیره
• مجوز هزینه های نرم افزار نظارت یا مدیریت

برای مشتری ، این یک موقعیت واحد برای خدمات مدیریت شده است. برای تجارت شما ، آن را به هزینه های مکرر ، یک یا یک دوره مبتنی بر مدت تقسیم می کند و هم فروش و هم فعالیت را بهینه می کند.

3 مشکل در نرم افزار و بسته های CPQ امروز

با روش های فعلی اتصال در نرم افزار CPQ ارثی ، چالش های بی شماری وجود دارد.

مشکل شماره 1: به روزرسانی در قیمت های دستی

به روزرسانی دستی اجزای بسته بندی ، به جای اتوماسیون آن ، وقتی به تعداد بسته هایی که ایجاد کرده اید و تعداد محصولات و خدماتی که این بسته ها در آن دارند ، ناامید کننده است.

مشکل شماره 2: ترکیب خدمات با توافق های کارگری

توانایی مقابله با پویا با این ترکیبات پر از پیچیدگی بود و دستیابی به یک فرآیند ساده برای متحد کردن آنها در کنار هم دردناک بود. امکان داشتن گرانول ، کنترل قیمت انعطاف پذیر ، تخفیف ها و حاشیه ها نیز ما را با راه حل CPQ که ما استفاده می کنیم ، فاقد ماست. این ناتوانی باعث مداخله دستی بیشتر برای اصلاح این عناصر شد و در نهایت ما را وادار کرد که به طور مؤثر از بسته های موجود در روند فروش خود استفاده نکنیم.

مشکل شماره 3: اعدام

من می دانم که این فراتر از فرآیند CPQ است ، اما این بر پیشنهاد فرایند پول شما تأثیر می گذارد و باید مورد توجه قرار گیرد. فرایند اجرای نیاز به جداسازی بسته ها برای جدا کردن تمام مؤلفه هایی که باید توسط تأمین کنندگان و تأمین کنندگان مختلف سفارش داده شود ، “جدا می شوند”. باز هم ، ما مجبور شدیم برای انجام این کار به یک دفترچه راهنما و سنگین متوسل شویم ، و وی به درد مدیریت بسته افزود تا جایی که باعث کاهش کارایی آنچه می خواهیم به دست بیاوریم.

در حالت ایده آل ، آنچه ما در پایان سعی در دستیابی به آن داشتیم ، فرصتی برای اجرای برخی اتوماسیون راه حل های ساختمانی با اتصال بسته ها به محصولات بود. باز هم ، این تلاشها با ناتوانی در راه حل CPQ وراثت ما و چگونگی تحمیل محدودیت هایی در مورد آنچه ما می توانیم انجام دهیم ، خنثی شد.

ساختمان بسته بندی مدرن: 10 مزایای CPQ

برای نوسازی صحیح روند CPQ ، باید راهی برای مقابله با نحوه ساخت ، مدیریت و ارائه بسته ها وجود داشته باشد.

بسته های کاملاً تجدید نظر ، از جمله همه چیز از فرآیند فروش تا اجرای ، لازم است. اگر به درستی ساخته شده اید و ما معتقدیم که ما این کار را انجام داده ایم ، در اینجا ده مزایایی وجود دارد که تجارت شما می تواند از ساختمان بسته مدرن برنده شود.

شماره 1 – کارآیی

هرچه سریعتر می توانید پیشنهاد و پیشنهاد دقیق را در دست مشتری خود دریافت کنید ، سود شما بالاتر است. کمک بسته با ارائه مؤلفه های مناسب ، لوازم جانبی و خدمات در هر راه حل گنجانده شده است. این باعث می شود هر بار که سخت افزار به حساب مواد اضافه می شود ، عناصر اضافه کردن عناصر مانند آداپتورهای برق ، نصب ، کابل ها و خدمات را از بین می برد. با یک بسته ، سخت افزار را انتخاب کنید و کلیه اجزای و خدمات همراه به طور خودکار گنجانده شده است.

شماره 2 – دقت

صحت یک قاتل حاشیه است ، اگر همیشه وجود داشته باشد. با یک بسته می توانید تخفیف یا خطاهای ایده آل را در نقل قول ها و پیشنهادات خود حذف کنید. اگر بسته به درستی مرتب شده باشد و تمام مؤلفه های موجود در راه حل گنجانده شود ، مهم نیست که چند بار این راه حل به یک پیشنهاد اضافه شود ، هر بار دقیق خواهد بود. برخی از اتوماسیون و اطلاعات قیمت را در محدوده ساختار معاملات پرتاب کنید و تجارت شما دستگاهی برای تولید پیشنهادات است!

شماره 3 – خرید یک نقل قول

به عنوان یک VAR/MSP ، ما می دانستیم که نقل قول های ما گاهی به رقبا منتقل می شود. در یک مورد ، تولید کننده ای که ما با همکاری نزدیک با او کار کردیم ، پیشنهادی را برای ما ارسال کرد که آنها معتقدند که این مال ماست – فقط برای اینکه پیدا کنیم شریک زندگی دیگری او را به همان مشتری فرستاد. مشتری نام و آرم ما را حذف کرده بود ، آن را با یک شرکت دیگر به اشتراک گذاشت و این شرکت آن را برای ثبت نام معاملات به عنوان خود ارسال کرد. بسته ها با ترکیب کلیه مؤلفه ها و خدمات در یک بسته ، پنهان کردن هزینه های جداگانه برای عناصر خطی و خرید خرید برای پیشنهادات ، از جلوگیری از این امر جلوگیری می کنند.

شماره 4 – ارزش درک شده تصمیم خود را افزایش دهید

ادراک نه هفتم نبرد است و اگر بتوانید به درک بالاتری از ارزش تصمیم خود برسید ، بسیار به هدف نزدیک می شوید. با ترکیب ابزارها ، محصولات و خدماتی که یک راه حل کامل را پوشش می دهند ، درک ارزش عرضه شما با این واقعیت که به نظر می رسد بی نظیر و عرف است ، افزایش می یابد. همچنین وقتی مشتری مجبور نیست نیمی از خطوط SKU را که حاوی این راه حل هستند ، خالص و ظریف تر به نظر برسد.

شماره 5 – از مسابقه متمایز شوید

ایجاد راه حل های منحصر به فرد فقط یک راه برای تمایز خود از رقبای خود است. دستیابی به این امر می تواند با استفاده از قدرت بسته نرم افزاری حاصل شود. ترکیب ابزارها ، محصولات و خدماتی که در یک بسته یا بسته هایی ارائه می دهید که به طور منحصر به فرد در چالش ها یا درد برای مشتریان دخیل هستند ، باعث می شود که شما از این امر استفاده کنید. سپس تصمیم شما مال شماست و در مقایسه با رقبای خود نمی توانید از آن جدا شوید.

شماره 6 – انعطاف پذیری قیمت گذاری

یکی دیگر از مزیت های استفاده از قدرت بسته این است که بتوانید انعطاف پذیری قیمت را داشته باشید. با بسته های موجود در اختیار شما ، فرصتی برای راه حل های استراتژیک که با هدف نقاط قیمت خاص انجام می شود ، دارید. شما حتی می توانید حاشیه بین قیمت سخت افزار ، مجوزها ، ابزار و خدمات را بازی کنید تا بتوانید حاشیه سود بالایی را حفظ کنید ، اما هنوز یک راه حل بسیار رقابتی ارائه می دهید.

شماره 7 – تجارت خود را “چسبناک” انجام دهید

کسب مشتری یک چیز است ؛ حفظ آنها متفاوت است. ما همیشه هزینه دستیابی به مشتریان را با هزینه بازداشت آنها مقایسه کرده ایم و بازداشت دائماً ارزان تر بود – اما این به یک استراتژی و قوام نیاز داشت. اتحادیه می تواند از این تلاش پشتیبانی کند. راه حل های منحصر به فرد و بسته بندی شده نه تنها باعث می شود مشتریان بتوانند در اطراف خود خرید کنند ، بلکه احتمال تجدید را نیز بیشتر می کنند. بسته ها همچنین خرید را ساده می کنند ، “چسبندگی” شما را افزایش می دهند و شانس مشتریان را برای انتقال به رقبا کاهش می دهند.

شماره 8 – منطقی عملیاتی

این ترکیب به شما امکان می دهد تا در صورت بروز تغییرات ، راه حل های خود را تطبیق دهید ، مانند مهاجرت به ابزارها یا محصولات جدید. شرکت ها عملیات ، محصولات غروب آفتاب را خاتمه می دهند ، عملکرد را تغییر می دهند یا نیاز به افزایش قیمت ها دارند ، اغلب تنظیمات راه حل ها را مجبور می کنند. با یک بسته می توانید این تغییرات را در یک SKU انجام دهید و دنباله ای را برای مشتریان خود حفظ کنید.

این ترکیب همچنین منجر به کارآیی عملیاتی می شود و امکان جدایی را فراهم می کند. در حالی که بسته ها نقل قول و پیشنهادات را ساده می کنند ، اجرای نیاز به ترتیب اجزای فردی دارد. ما به عنوان یک VAR/MSP سابق ، با این چالش و ناکارآمدی که ایجاد کرده است روبرو شده ایم. راه حل صحیح بسته بندی در مورد این نیاز اعمال می شود و اجرای آن را بدون قربانی کردن کارآیی بهینه می کند.

شماره 9 – تصمیم گیری را ساده کنید

مقایسه تأمین کنندگان روند فروش و زمان زباله را بازیابی می کنند. قرار دادن ویژگی های راه حل خود در برابر یک رقیب گران است و اغلب غیر ضروری است – زیرا تأمین کنندگان احتمالاً نیازهای مشتری را برآورده یا فراتر می برند. با از بین بردن نیاز به مقایسه از طرف جانبی ، راه حل را برای مشتریان خود ساده کنید. بسته ها با برخورد با چالش های مشتریان و نقاط درد ، تمرکز خود را بر فروش راه حل تغییر می دهند. با برجسته کردن مزایای راه حل محصول ، انتخاب مشتریان را برای مشتریان آسان تر می کنید.

#10 – فروش صلیب را فعال کنید

این ترکیب امکان فروش بدون دردسر با حداقل اعتراض را فراهم می کند. یک جفت محصول و خدمات مکمل در بسته ها برای ایجاد فرصت های آسان برای فروش و بهبود بالقوه عملیات نگهداری. به عنوان مثال ، ابزارهای بسته بندی که نظارت و مدیریت شبکه را بهبود می بخشد می تواند منجر به نتایج پشتیبانی بهتر شود.

عمل بسته بندی مؤثر روند فروش خود را ارتقا دهید ، اما بدون ابزار مناسب ، باید بسته ها را به صورت دستی مدیریت کنید – یا اصلاً آنها را ارائه ندهید.

اگر می خواهید قدرت بسته های کار را ببینید و چگونه TechGrid می تواند روند CPQ شما را مدرن کند ، برای تظاهرات با ما تماس بگیرید.