ما مجدداً برای بازخورد در مورد ویژگی‌های ارائه شده در سال 2025 و بهبودهایی که کاربران ما در آینده می‌خواهند، به انجمن Plesk مراجعه کردیم. کل 401 مشتری پاسخ دادند، نمایندگی ارائه دهندگان هاست، آژانس ها، توسعه دهندگان و متخصصان فناوری اطلاعات. هدف نظرسنجی ما به‌جای شمارش صرف امتیازات رضایت‌مندی، این بود که نشان دهد چگونه Plesk به شما کمک می‌کند در زمان صرفه‌جویی کنید، امنیت را بهبود ببخشید و تجربه‌های وب بهتری ارائه دهید. پاسخ های شما راهنمای ارزشمندی برای آینده ما است.
موارد دلخواه شما برای سال 2025
یک پیام بیش از همه برجسته بود: امنیت پایه و اساس یک پلت فرم وب موفق است. تاکنون، بیشترین به‌روزرسانی‌های امسال، آنهایی بوده‌اند که به مشتریان کمک می‌کنند از سرورهای خود در برابر حملات محافظت کنند. به عنوان مثال، آخرین پیشرفت های ما در حمله brute-force و حفاظت DDoS نمرات برتر در نظرسنجی را دریافت کرد. این بازخورد به وضوح نشان می دهد که محافظت های قوی و داخلی توسط متخصصان وب بسیار ارزشمند است.
علاوه بر امنیت، مشتریان موضوعات کلیدی دیگری را نیز برجسته کردند. ستایش بسیار برای دومی به روز رسانی پلت فرم و اکوسیستم – به عنوان پشتیبانی برای MariaDB 11.8 لینوکس و کتابخانه‌های مؤلفه شخص ثالث به‌روز شده – که پلسک را با فناوری‌های مدرن به‌روز نگه می‌دارد. بهبودهای عملکرد نیز ذکر شد، از جمله توانایی فعال سازی HTTP/3 برای هر سایت. و کاربران وردپرس به ما گفته اند که از بهبود مستمر آن لذت می برند WP Toolkitکه ایجاد، به روز رسانی و امنیت سایت وردپرس را ساده می کند. پاسخ دهندگان از پیشرفت هایی که در آن ایجاد شده بود قدردانی کردند پلت فرمی را که از قبل به آن تکیه کرده اند تقویت کنند، چه با افزایش عملکرد، افزودن سازگاری یا ساده‌تر کردن کارهای روتین.
چه چیزی نسخه های بعدی را بهتر می کند؟
ما همچنین پرسیدیم که در ماه های آینده چه چیزی بیشتر مورد نیاز است. دوباره امنیت و کارایی به شدت نشان داده شد. در بالای لیست آرزوها ابزارهای امنیتی جدید اصلی قرار داشتند – برای مثال، بسیاری از پاسخ دهندگان درخواست کردند مدیر فایروال داخلی برای تسهیل امنیت سرور بهبود یافته است حفاظت از نیروی بی رحم یکی دیگر از درخواست های بسیار رایج بود.
پشتیبان گیری و بازیابی یکی دیگر از اولویت های آشکار بود. پاسخ دهندگان اغلب در مورد برنامه ریزی هوشمندتر پشتیبان گیری، بازیابی آسان تر، و به طور کلی بهبود مدیریت پشتیبان سوال می کردند. در واقع، “مدیریت پشتیبان گیری” به طور خاص به عنوان یکی از نامگذاری شد بیشترین درخواست بهبود – منعکس کننده اهمیت پشتیبان گیری قابل اعتماد برای میزبان های وب.
سایر درخواست های قابل توجه عبارتند از: بهتر مدیریت ایمیل و ایمیل ویژگی‌ها (رابط‌های پست الکترونیکی مدرن، جادوگران تنظیم هرزنامه/DKIM و غیره) یکپارچه مشاور عملکرد امنیتی و تقویت کننده ابزار (اسکن خودکار سایت و توصیه ها) و پیشرفته عیب یابی مشکلات DNS ابزارهای کمکی (کمک به افراد غیرمتخصص در تشخیص مشکلات DNS از پانل). بسیاری از توسعه دهندگان همچنین خواهان ویژگی های بیشتری برای پشتیبانی از گردش کار مدرن هستند – به عنوان مثال، ادغام Node.js و Git عمیق تر، پشتیبانی کانتینر/داکر، یا ابزارهای همکاری.
مهم است تقریبا همه از این ویژگی‌های درخواستی با برنامه‌هایی که قبلاً در نقشه راه پلسک وجود دارد مطابقت دارد. ما من می توانم بگویم که بسیاری از درخواست های برتر در حال حاضر برای نسخه های آینده در نظر گرفته شده اندبازخورد شما به ما در اولویت بندی این حوزه ها کمک می کند. ما خواهیم کرد به اصلاح نقشه راه خود بر اساس آنچه ادامه می دهیم یوشما هستید تیقدیمی های ما
هوش مصنوعی: راه حل های عملی و واقعی
هوش مصنوعی یک کلمه رایج است، اما تحقیقات ما نشان می دهد که مشتریان آن را می خواهند عملی ویژگی های هوش مصنوعی که واقعا مدیریت هاست را ساده می کند. در پاسخ ها، کاربران هوش مصنوعی را به خاطر خود نمی خواستند – آنها ابزارهای مبتنی بر هوش مصنوعی را می خواستند که مشکلات عملیاتی واقعی را برطرف کند. محبوب ترین درخواست ها شامل مواردی مانند دستیارهای عیب یابی مبتنی بر هوش مصنوعی (به عنوان مثال یک جادوگر هوشمند برای تشخیص مشکلات سایت)، بهینه سازی عملکرد مبتنی بر هوش مصنوعی (ارائه تنظیمات منابع یا قوانین کش) و دستیارهای پیکربندی خودکار (هدف قرار دادن راه اندازی اولیه سرور). هوش مصنوعی مرتبط با امنیت (به عنوان مثال تشخیص ناهنجاری ها یا توصیه قوانین فایروال) و تحلیل هوشمند لوگوها (استفاده از هوش مصنوعی برای غربال کردن گزارش های سرور برای مشکلات) نیز ایده های محبوبی بود.
مشتریان گفتند که یک کمک خلبان هوش مصنوعی برای کارهای روزمره می‌خواهند: چیزهایی مانند شناسایی مشکلات قبل از خرابی، تنظیم سرورها برای بهترین عملکرد، یا خودکار کردن تنظیمات تکراری. همانطور که یک خلاصه می گوید، هدف “هوش مصنوعی است که در واقع گزارش های شما را می خواند” و مشکلات واقعی را حل می کند. این بینش‌ها بر نحوه ترکیب هوش مصنوعی تأثیر می‌گذارد – جایی که تمرکز خواهیم کرد کمک کنندگان آرام و باهوش به جای ویژگی های زرق و برق دار
فراتر از ویژگی ها: بازخورد شما در مورد UX و قیمت
فراتر از ویژگی‌های خاص، بسیاری از نظرات در این نظرسنجی بر تجربه کلی پلسک متمرکز بودند. موضوع تکراری این بود قیمت گذاری و شفافیت. برخی از پاسخ دهندگان مقرون به صرفه بودن پلسک را ستایش کردند، در حالی که نسبت به افزایش قیمت در آینده هشدار دادند. ما شما را می شنویم: وضوح قیمت و ارزش بسیار مهم است، و ما متعهد هستیم که پیشرفت های جدید را با هزینه های معقول متعادل کنیم.
بسیاری از مشتریان گفته اند که رابط پلسک را بصری و جذاب می دانند. در همان زمان، کاربران صیقل دادن مناطقی مانند جریان‌های راه‌اندازی ایمیل/DNS، راهنمایی پیکربندی ایمیل/دامنه/DKIM بهتر را پیشنهاد کردند. ما به بهبود رابط کاربری ادمین و اسناد ادامه خواهیم داد تا کارهای رایج را تا حد امکان ایمن کنیم.
چندین کاربر همچنین به عملکرد و کارایی خود پنل (سرعت، استفاده از حافظه) اشاره کردند و درخواست ارتقاء در گردش کار توسعه دادند. این نظرات گسترده‌تر – در مورد قیمت‌گذاری، طراحی و گردش کار – به اندازه درخواست‌های ویژگی ارزشمند هستند، زیرا به ما کمک می‌کنند مطمئن شویم که Plesk در استفاده روزمره روان و مقرون به صرفه باقی می‌ماند.
نگاه به جلو
این نظرسنجی تنها یک مرحله از یک گفتگوی مداوم است. مایلیم از همه کسانی که برای به اشتراک گذاشتن نظرات خود وقت گذاشتند تشکر کنیم. نظرسنجی 2025 بسیاری از اولویت‌هایی را که قبلاً از روند صنعت مشکوک بودیم تأیید کرد: امنیت و ثبات قوی اول، کارایی عملیاتی دوم و هوش مصنوعی عملی در افق. همچنین مناطق خاصی را نشان داد که می‌توانیم بهتر انجام دهیم – و از این بازخورد برای شکل دادن به جهت پلسک استفاده خواهیم کرد.
می توانیم این را بگوییم: صدای شما نقشه راه ما را هدایت می کند. بسیاری از ویژگی های درخواستی در حال ارزیابی یا برنامه ریزی هستند و برخی دیگر به ما در تعیین اولویت های آینده کمک می کنند. در این بین، بدانید که هر نظر – از “رابط کاربر برجسته است” تا “تعمیر ایمیل من” – شنیده و قدردانی می شود. ما به معرفی پیشرفت‌هایی که چالش‌های واقعی میزبانی و زیرساخت وب را حل می‌کنند، ادامه خواهیم داد، زیرا کمک به موفقیت شما چیزی است که باعث می‌شود ما سخت کار کنیم.
باز هم از شما برای بازخورد تشکر می کنم. برای به روز رسانی های مداوم، وبلاگ پلسک و نقشه راه محصول را دنبال کنید!
